8 сентября, в рамках поручения Губернатора Пензенской области, в ГБУЗ «Детский санаторий «Солнышко» был проведен Единый день приема граждан.
Главный врач Коцарь Дмитрий Валерьевич напрямую ответил на вопросы родителей маленьких пациентов. Их интересовали различные моменты, связанные с пребыванием ребенка в санатории. В ходе личного приема были даны устные разъяснения по интересующим вопросам.
Мама пятилетнего Артура пожаловалась на долгое время ожидания в приемном отделении. Ответом главного врача было указание на соблюдение учреждением санитарно-эпидемических правил приема детей в санаторий. При отсутствии необходимых документов некоторые сведения медицинскому персоналу приходится уточнять в режиме реального времени. В некоторой степени эту проблему можно решить разделением потоков одномоментного оформления пациентов во времени. Главный врач также призвал родителей предоставлять полный пакет документов при приеме на лечение.
На вопрос об отсутствии в рационе детей свежих фруктов и творога, главный врач ответил, что питание в санатории профинансировано не в полном объеме. В настоящее время в Министерство здравоохранения Пензенской области направлено ходатайство об увеличении финансирования, в соответствии с примерным меню, утвержденным Управлением Роспотребнадзора Пензенской области.
На вопрос: «Как получить путевку в санаторий?» был ответ, что путевки распространяются через участковых педиатров детских поликлиник или при обращении непосредственно к администрации санатория. Для получения путевки нужно представить форму установленного образца.
В вопросе о дополнительных занятиях с логопедом детей с нарушением речи, главным врачом было разъяснено, что в штат санатория принят второй логопед и очередь на логопедические путевки значительно сократилась.
На желание родителей проходить непосредственно в группу был ответ о необходимости соблюдения санитарно-эпидемического режима в детском санатории. Все режимные моменты, лечебные процедуры, проводимые в учреждении, регулярно демонстрируются в видеороликах в гардеробе санатория.
Благодарность выразили 7 родителей пациентов.
|